Az elmúlt napokban több olyan jelzés érkezett az E.ON Tiszántúli Áramhálózati Zrt. és az E.ON Észak-dunántúli Áramszolgáltató Zrt. felhasználói részéről, hogy ismeretlen személyek a vállalat képviseletében eljáró személynek kiadva magukat, minősíthetetlen hangnemben és fenyegető üzenetekkel keresik meg a felhasználókat – írja a szolgáltató portálunknak eljuttatott közleményében.
Az E.ON fokozott óvatosságra hívja fel felhasználóit a visszaélés-gyanús, +36/60-as és +36/50-es kezdetű hívószámokról érkező megkeresések esetén.
Az elmúlt napokban az E.ON ügyfélszolgálatánál számos tiszántúli és dunántúli panaszos felhasználó jelentkezett, hogy magukat az E.ON képviseletében eljáróként feltüntető, ismeretlen személyek telefonon, fenyegetőző hangnemben záró-pecsét hiányra vagy szabálytalan vételezésre hivatkozva kötbér érvényesítést és kikapcsolást helyeztek kilátásba. A megkeresések a +36/60-221-626, +36/60-221-627, +36/60-221-628, +36/60-221-614, +36/60-171-120, +36/50-322-216 és a +36/50-292-216 telefonszámokról érkeztek.
A vállalatcsoport azonnali vizsgálatot indított, melynek keretében leellenőrizték és megállapították, hogy az adott felhasználóknál nem volt szabálytalan vételezés vagy folyamatban lévő vizsgálat, a megjelölt felhasználási helyeket rendben találták.
A vállalatcsoport ezúton hívja fel a lakosság figyelmét, hogy a +36/60-as és +36/50-es kezdetű hívószámokról érkező telefonos megkeresések nem az E.ON részéről történnek. Fokozott óvatosságra inti a felhasználókat, felhívva a figyelmet arra, hogy az ilyen jellegű hívásokban személyes, illetve felhasználási hellyel kapcsolatos adataikat kérésre se adják meg.